El proceso administrativo: Un método para conocer e identificar los métodos administrativos

Toda organización desde antes y después de constituida, debe diseñar diversas estrategias esto con el propósito de alcanzar objetivos o solucionar una inconformidad tanto interna como externa. Para esto debe contar con cuatro temas en las cuales, debe enfocarse y asimismo ser las herramientas de apoyo.

Es por esto que los instrumentos Planeación, organización, dirección y control son las bases esenciales igualmente, deben ser bastante enfocadas ya que al no tener una orientación clara, se cae en el error de no tener sostenibilidad firme en las decisiones a tomarse. Según los especialistas aparte de estos también debe tenerse en cuenta aunque, un poco relevantes pero indispensables; los cuales se destacan: Las metas, tácticas políticas entre otros procedimientos.  

Por tanto, las anteriores fases generan una luz del paso a paso, permitiendo de esta manera ser una mecánica para las dos primeras y dinámica las dos últimas, igualmente, debe contarse con un grupo de apoyo quienes con su variedad de conocimientos le permiten mayor eficiencia. Donde, las ciencias sociales, sociología, sicología, derecho, economía, matemáticas y actualmente las TIC; determinan no solo la estructura financiera sino humanista, jurídico y tecnológico.

Finalmente, durante el transcurso de esta semana NotiAsesmercom, les mostró a sus lectores los conceptos y métodos del proceso administrativo, para así tener una mayor comprensión e integridad de las bases enfocadas de la administración y a tenerse en cuenta, en el momento a implementarse una empresa, de cualquier servicio y personal a integrar.   

La planeación: Un elemento indispensable para el proceso administrativo 

el método por la cual toda empresa debe tener en cuenta, para la toma de decisiones. Por tanto el presente, dará a conocer el primer procedimiento a tejerse en la organización y es donde, la primera puntada a describirse es la Planeación; método consistente en diseñar, ejecutar, elaborar y determinar indagaciones tanto interno como externo, asimismo proponer los estatutos, tácticas y objetivos e incluso, los tiempos a desarrollarse el proyecto.

Dentro de los fundamentos de la proyección corporativa se encuentran: El encadenamiento consistente en el numero de factores a desarrollarse es decir los momentos, talento humano, presupuesto y cuantías; posteriormente, la lógica lleva a la racionalidad del propósito a lograrse y a su vez, los medios de éxito; el acuerdo es un pacto fijado ya sea para anticiparse al futuro; en la cual el predecir consiste, en las prácticas y errores anteriores para así solucionarlos inmediatamente; permitiendo al amoldamiento de la innovación e imprevistos a ocurrir en el momento.

Por otro lado, la persistencia debe ejecutarse junto al anterior punto para así evitar calamidades de difícil solución dentro de la compañía; la coherencia, se basa en la certeza veraz más no poco fundamentadas ni rígidas sino de carácter preciso, puntuales y lógicas; entretanto, los elementos de la unidad deben ser autónomos y clasificados; en donde el elemento limitado, lleve al freno de las alternativas para llegar a un fin; por último, lo indivisible genera en cualquier negocio, la planificación de eficiencia, propuestas inmediatas a los cambios.   

Finalmente, la planeación se convierte en el primer paso, ya que sin este el proceso administrativo no tiene fundamento para las siguientes fases y por consiguiente, el desarrollo se convierte en un traspiés de obstáculos que podrían ser la poca solución de necesidades o una imagen corporativa negativa. 

El orden jerárquico: Segundo elemento del proceso administrativo

La organización es un método por la cual es utilizado como un sistema de orden, permitiendo de esta manera llevar una estructura bien definida, tanto para las organizaciones como para los demás procesos; ya que esto es el sostén de saber el estructuramiento de funcionamiento.

Por tanto la jerarquía se constituye en las categorías por las cuales, se determina las tareas o funciones que cada empleado debe tener, cuando ocupe el cargo asignado e incluso, ser el soporte de apoyo cuando se requiere de su participación en cuanto al diseño de objetivos, políticas y demás procedimientos de carácter interno.

Dentro de los factores que pueden deteriorar las relaciones entre los empleados, se encuentran seis (6) factores: Las tácticas poco definidas, obstaculizando la consecución de los propósitos; la dimensión de la empresa; los recursos técnicos escasos o cortos; los cambios del ambiente; públicos de poco interés y el sistema de evaluación de los sujetos.

Actualmente la estructura, se basa no solamente desde la Alta Gerencia, sino de diversos coordinadores quienes son los encargados de orientar y a su vez, reportar al primero, los impedimentos sucedidos; para así entre ambas partes, dar una solución a la resolución de conflictos, que puede estar afectar el deterioro de la imagen corporativa. No obstante, en algunas compañías este promotor es poco aceptado ya que algunos caen en el error de aumentar su superioridad, o es implementado como mecanismo de conocer el mando de otro sin ser su jefe inmediato.

Finalmente la organización, debe estar ligado con la planeación en donde, el planificar lleva a determinar aspectos que el segundo, comience a establecer; para así desarrollar nuevas modalidades para beneficio de ambas partes y un logro en los objetivos que vayan a obtenerse desde la formulación y estructura sistemática.  

La Dirección: El método eficaz del direccionamiento corporativo 

La dirección es un método por la cual, le permite a las empresas ubicarse es decir tener una orientación de todo lo que vaya a pasar dentro y fuera de ella; permitiendo de esta manera, también ser la forma de intercambiar, comercializar, dirigir y entusiasmar a todos los públicos porque de lo contrario se cae en el error de la monotonía y desinterés.

Uno de los objetivos de la administración es “Que se haga”, donde la responsabilidad de este es desde la Alta gerencia, fomentando de este modo una intención mutua; un guía de las funciones a los empleados y con destinos conseguidos; lo anterior, se obtiene mediante, el cumplimiento y recursos corporativos y por último, recibir aprendizaje del cómo, trata y obtener la adquisición de las metas.

Dentro del proceso administrativo la dirección se encuentra en cuatro niveles: Presidente, directores, gerentes y supervisores. En los cuales cada uno de ellos, cumplen funciones pero deben entregar balances del proceso realizado a su personal a cargo. De igual modo, sus fundamentos se orientan hacia los acuerdos, vigilancia fija, clasificación y audacia en los enfrentamientos ya sea adentro o fuera de las compañías.

Finalmente, este lleva sistema a las compañías, tenerlo en cuenta siempre ya que en los anteriores como fueron Planeación y Organización, son las bases de pensar y gestionar en la Dirección, es la forma de mando e interconectar con un superior, quien lo asesorara, verificará y manifestará el rendimiento laboral interno y la solución de necesidades externas. 

El control, dentro del proceso administrativo orienta o desnivela los procedimientos organizacionales 

La última etapa del proceso administrativo, es la más decisiva ya que el se puede llevar la observación del como está realizándose y al terminar el proyecto en un determinado tiempo, se empieza a  cumplir con los compromisos establecidos en las etapas anteriores e incluso, los logros obtenidos durante su trayecto.

El Control, se constituye en la utilidad de vigilar, estándares programados, corrección y determinar funciones para así estos sean restaurados. De igual manera, especialistas de la materia han determinado clases de control, en donde el economista norteamericano George Terry, estableció tres etapas: La primera, inicial; el segundo, presente y el ultimo, controlar la conducta; siendo el comienzo de la producción de estamentos de procedimientos y entes reguladores

En cuanto a la ejecución de actividades; posteriormente, se inicia durante la etapa inicial del proyecto permitiendo de esta manera, establecer la jerarquía, guardia y regulación  de las funciones en un determinado tiempo; el final de la etapa, se detalla la forma de comunicación de los rendimientos posteriores y asimismo aparentemente extravíos.

Por otro lado el Control, dentro de las áreas de desempeño se localiza en todas, permitiendo así tener registro; un ejemplo es cuando existe el departamento de producción, donde su autoridad se encuentra el control de calidad y la sección de información, el sector de vigilancia es sistemas en donde, este procesa y distribuye programas de apoyo tanto tecnológico como metodológico.

Finalmente la comprobación, lleva a las organizaciones en seguir con el plan o dejarlo a un lado; pero si se opta por este, los objetivos no tienen éxito, los problemas internos aumentan, la poca comunicación con el ambiente externo, la imagen positiva se va disminuyendo e incluso, ser una fortaleza para la competencia. En conclusión, con el control se lleva a la eficacia, eficiencia e innovación.    

La Social Media: Una herramienta que lleva a obtener o rechazar evolución a las organizaciones

Los medios sociales son la herramienta por la cual una sociedad, conoce hechos ocurridos dentro de un ámbito; sin embargo, con el paso del tiempo y desde hace más de 10 años las plataformas comunicativas, pasaron de lo presencial a lo virtual asimismo, no para un solo objetivo sino para varios.

Por tanto nace un nuevo sistema, en la cual muchos especialistas le han denominado Social Media. Consistente en el diseño, elaboración y producción de diversos formatos y en donde, el ambiente de la tecnología ha sido la plataforma para ser vinculados. De igual manera, esto también lleva a ser realizados por todo tipo de usuarios y servicios.

Es donde la interacción se constituye hacia el procedimiento y con un público exigente, emocional y participativo; obteniendo así una mercadotecnia que día a día, crece a través de los encargados quienes son los nutrientes del proceso dentro de las organizaciones. Igualmente, esto lleva a la evaluación e interactividad de la imagen institucional para así permitir el logro de los objetivos por la cual las compañías, esperan obtener de sus clientes externos.

La información en línea en tiempos anteriores se dividían en: Divulgación, información y visualización; ahora, están clasificados en Comunicación, colaboración, multimedia y entretenimiento. Siendo el primero, los llamados redes sociales de búsqueda y aplicación; la segunda, es contributiva ya que dentro de ella se encuentran el suceso; el tercero, lleva a la producción de contenidos audiovisuales y el ultimo, al esparcimiento.

Finalmente, la social media de estos tiempos modernos accede al uso de una gran variedad de mensajes, percepción, aceptación e incluso satisfacer necesidades a clientes minuciosos del detalle. Del mismo modo, para llegar a conseguir el logro se debe ejecutar una serie de métodos que durante estas dos semanas NotiAsesmercom, les publicará para así tener un claro conocimiento.    

El Análisis en la Social Media, determina las estrategias a desarrollarse en la empresa 

Todo proyecto a realizarse, como requisito indispensable es el Análisis ya que a través de este se permite examinar diversos factores tanto externos como internos. Por tanto la medición, lleva a conocer como los competidores actúan o cual es la percepción de los clientes ya sea del producto y/o servicio.

Expertos de esta materia han determinado que dentro de los instrumentos a utilizar son las medidas en donde, mediante esta herramienta se determinan los me gusta, tráficos y tuits muestran el grado de impacto dentro de las redes sociales; sin embargo, estos no son los únicos elementos evaluables; sino también identificar el acceso a la información es decir, como influye las palabras de búsqueda; 

Igualmente, si hay competencia cuales son los rasgos que llevan al usuario acudir hacia ellos; observar el ambiente de imagen; el prestigio en los diferentes tejidos virtuales lleva al positivismo o negativismo de percepción y por último, realizar una base de datos e incluirlos dentro de la lista de posibles clientes.

Por lo anterior, el análisis examina diversas estrategias para lograr de esta manera, los objetivos que la empresa espera obtener; obteniendo de este modo, una ventaja competitiva e incluso ser una base para los futuros puntos a establecerse en cuanto al diseño del proyecto empresarial.

Finalmente, con esta primera etapa se lleva a conocer las tácticas de verificación, no solo de un solo elemento sino de varios, eso dependiendo el enfoque por la cual las organizaciones, hayan implementado tanto tangibles como intangibles. Generando así mayores rentabilidades no solo financieras más bien de carácter perceptivo, satisfacción, innovación y talento.      

Los objetivos y metas de la social media, le lleva a las empresas establecer requerimientos o destacar 

Cuando se constituye una empresa, su objetivo principal es ser posicionada, reconocida e integral en todo aspecto. Esto le permite tener una visión clara y objetiva de sus requerimientos; pero, cuando en algún momento no cumple con lo pactado o desconoce ciertos procesos, le lleva a dos factores: Cerrar y dejar que la competencia poco a poco genere métodos.

En esta segunda parte del diseño de un social media, se encuentran las metas y objetivos; consistente en como toda organización debe establecer no después ni a mediados sino desde el inicio del proyecto; ya que estos son las bases esenciales que le permite trascender con los demás puntos a desarrollarse e incluso, empezar a identificar las Debilidades, resaltar Fortalezas, buscar Oportunidades y detectar las posibles Amenazas.

No obstante, la elaboración de las finalidades se diseña del momento sino largas jornadas de análisis, en donde al llegar el primer destello puede ser como una estrella fugaz, mientras si asignamos varias de todas, solo quedan entre tres o una. Pero si de estas poco satisfacen, de nuevo hay que desarrollarlas e incluso, buscar nuevos instrumentos que permitan dar luz al túnel.

Por tanto el inicio debe parte de tres premisas: Qué, Cómo y Cuándo. Siendo estos los interrogantes a establecerse e integrar los anhelos y enfoque en las que aspiran llegar con las comunicaciones o servicios a integrar dentro de los canales virtuales.

Como conclusión los objetivos y metas, deben ser claro y concisos asimismo ser el desenlace de un nudo que puede soltarse con facilidad y/o enredarse sin darse cuenta y al ocurrir esto, puede ser tarde; para solucionar lo que pudo elaborarse desde el primer instante.        

El grupo objetivo en la social media, le permite conocer necesidades y participación

Cuando se realiza un proyecto, por lo general se necesita de dos procesos: La planeación y la ejecución; estos consisten, en cómo se va a elaborar y utilización de diversos métodos. Sin embargo, cuando se trata de una investigación que involucre lo cuantitativo y lo cualitativo, es indispensable tener un público objetivo.

El anterior elemento hace referencia a quienes va dirigido el producto o servicio, establecido en la Social Media; algunos analistas lo han denominado segmentación, estudio de mercado o grupo de clientes. Por tanto, el encargado de producir estos sistemas debe producir un instrumento por la cual le permita identificar ya sea las necesidades, interacción entre otros elementos.

Una de las herramientas es la Encuesta, consistente en una determinada cantidad de preguntas, realizadas al público objetivo con el objetivo de determinar ciertas especialidades; el cuestionario elaborado debe contener en primera instancia, datos básicos como: Nombre, edad, sexo, nivel socio económico y ocupación;  posteriormente, la ubicación geográfica del usuario con el objetivo de conocer el entorno; y en segundo lugar, conocer las frecuencias de adquisición, formas de comprar hoy día se plantea el uso de las nuevas tecnologías por último, las motivaciones y/o predilecciones.

Finalmente, la segmentación en los medios masivos de comunicación virtual, para las empresas le lleva a tener una brújula que le faculta una guía de orientación, hacia los demás procedimientos a desarrollarse e incluir nuevas estrategias a encaminarse o desubicar; esto depende la sostenibilidad, en la cual se haya desarrollado desde el inicio del plan social media.  

Las redes sociales en la social media, generan credibilidad, integridad e innovación para las empresas

El inicio de las nuevas tecnologías en el mundo, fue el factor fundamental de transformación no solo para la sociedad quienes tuvieron que aprender  herramientas, que solo parecían de la ficción pero era una realidad. Esto llevó igualmente a las organizaciones que de alguna manera, eliminara lo obsoleto e integrara nuevos métodos e innovar en sistemas de apoyo y sofisticación.

Por tanto plataformas de carácter comunicativo, colaborativo, multimedia y entretenimiento hacen su aparición; además estos empezaron a calificarse de acuerdo al perfil comunitario o empresarial. Donde para el último, se generaron la expresión, apoyo y audiovisual; ya que estos medios, le permitían integrarse a un mundo por la cual les llevará expansión, convenios, diseñar nuevos productos y acortar fronteras.

Asimismo los lenguajes técnicos, tuvieron que ser ilustrados porque los anteriores no venían con un manual de apoyo, sino debían ser explicados a través de las experiencias de expertos del tema e igualmente,  actualizarse constantemente para así la competencia no fuera el gran obstáculo de destrucción; como ocurría en tiempos anteriores.

Presencia como el uso de las redes sociales, fue el inicio de desconocimiento en el mundo corporativo, ya que empezaron con la unión entre lo sistémico con lo humano; acabando de esta manera, lo presencial,  también el diseño no requería de tener equipos sofisticados sino una capacidad de memoria dentro del PC, para poder elaborarlos inclusive, sin necesidad de publicarlos porque podrían ser guardados e integrados a otros instrumentos tecnológicos.

Finalmente, este tipo de proceso debe ser incluido dentro del proyecto de social media, en donde mediante esto los recursos financieros a establecerse dentro de la Alta gerencia, deben encaminarse porque al no tenerse en cuenta, el negocio actual, puede ser desconocido o de dudosa reputación.